Guía de compra

Terminos y condiciones.

A) Sobre nuestros productos
   1. Todos nuestros productos son realizados 100% artesanalmente. Ninguna instancia de producción es de industrial.
   2. Utilizamos materiales de primera calidad garantizando la durabilidad y vida útil de todos nuestros productos, siempre que sean tratados de la manera indicada en la etiqueta de los mismos.
   3. Todos nuestros diseños son de nuestra propiedad, queda prohibida su copia o reproducción no autorizada con o sin fines de lucro.

B) Guía de compra
   1. Selección del producto. Haz click en el botón "Agregar al carrito" para todos los productos que deses llevar en tu compra.
   2. Para realizar la compra, haz click en el botón "Iniciar Compra". Si no tiene una cuenta en nuestro sitio deberas hacerlo previo a finalizar la compra. Es muy simple, con tan solo completar los datos personales requeridos ya tienes acceso. Si ya posees una cuenta, este es el momento de ingresar a tu cuenta. Ten en cuenta que todos los datos ingresados deben ser reales ya que serán los usados para la facturación y envío de tu pedido.
   3. Selecciona el tipo de envío según tu zona de residencia: Regional, Nacional o Retiro en persona.
   4. Selecciona tu forma de pago. Actualmente aceptamos todos los medios de pago propuestos por Mercado Pago, que detallamos a continuación: 
      - Tarjetas de crédito. Este medio de pago se acredita de forma inmediata.
      - Tarjetas de débito. Este medio de pago se acredita de forma inmediata.
      - Red Pago Fácil, Rapipago, Red Link, Provincia Pagos y Red Banelco. Estos medios de pago se acreditan dentro de las 48 a 72hrs hábiles.
Para completar la compra, el sitio te redireccionará al sitio web de Mercado Pago donde deberas concluir el pago, con el medio que selecciones. En caso de no tener una cuenta en el proveedor del servicio de pago, deberas registrarte.
*No aceptamos pagos en efectivo contra entrega del producto.
   5. Una vez realizada y completada la compra en su totalidad, recibirás un email con lo datos de la compra y confirmación de la misma.
Importante: el envío de los productos comprados se realizará una vez acreditado el pago del mismo.
En el caso que desees un producto que no se encuentra en stock, podes comunicarte por mail a peanutarg@gmail.com para pedirlo y lo haremos exclusivamente para vos.

C) Métodos de envío
   1. Utilizamos los servicios prestados por Correo Argentino para la realización de los envíos de todas las operaciones realizadas en nuestro sitio web.
  2. Dónde puedo recibir mi pedido?
      Los pedidos se reciben en el domicilio especificado en el momento de creación de tu cuenta/usuario. Es importante que la dirección que ingreses sea real y dónde el correo pueda localizarte para la entrega.
   3. Cuál es el costo de envío?
      Dependerá de tu localización geográfica. Los precios manejados al día de hoy son los siguientes:
        - REGIONAL: (Envío dentro de CABA y GBA) a domicilio $148.-
        - ENVIO NACIONAL: (Envío fuera de la Pcia. de Bs As) a domicilio $203.-
   4. Cuáles son las opciones de envío?
       Contamos con envío a domicilio, por el momento no disponemos de la opción de retirar en sucursal postal. Ten presente contar con tu DNI cerca para presentarle al oficial de correo al momento de entregarte el producto.
   5. Cuánto demora el envío? 
       Una vez que se concreta la compra y se acredita el pago, despacharemos tu producto dentro de las 72hrs hábiles siguientes. Vas a ser notificado por mail del momento de que despachamos tu compra, y recibirás en ese mismo correo el código de seguimiento del mismo. De ahí en más, el correo demorará entre 3 a 5 días hábiles en la entrega del producto.
   6. Qué pasa si no estoy cuando viene el correo a entregar mi producto?
       No te preocupes, en caso que no estés en el domicilio de entrega, el oficial de correo dejará una notificación de visita, y deberas contactarte con la oficina que te especifiquen para reprogramar la entrega.
   7. Puedo hacer un seguimiento de mi envío?
       Si, y para ello te daremos por mail el código de seguimiento una vez que hayamos despachado el pedido. Podrás seguir tu pedido en la siguiente dirección http://www.correoargentino.com.ar/pagina/tt-seguimiento-de-envios

D) Política de devolución.
No contamos con política de devolución o garantía de nuestros productos. Si no estas seguro respecto a algún producto, te pedimos que nos contactes por mail a peanutarg@gmail.com para hacer las consultas que sean necesarias respecto al producto que te interesa. También garantizamos la calidad y realización cuidadosa de cada producto, por tal motivo no cuentan con garantía de fabricación.

E) Precios.
Todos los precios de los productos ofrecidos en nuestro sitio web están expresados en ARS Pesos Argentinos. El precio de los productos no incluye el costo de envío de los mismos.
El monto mínimo de compra es de 1 producto.

F) Privacidad de datos.
Los datos que ingreses en cualquiera de las instancias de interacción dentro de nuestro sitio web, serán utilizados únicamente por nosotros: no serán compartidos con otras personas o empresas y ni comercializados de ningún modo.
Tu información será utilizada para:
   - Informarte de nuestras novedades, recibir regalos de cortesía, participar de sorteos y acceder a descuentos especiales. Además te notificaremos de concursos y sorteos que realizamos frecuentemente entre nuestros clientes registrados.

G) Cookies.
Este sitio web utiliza Google Analytics para hacer seguimiento estadístico de las visitas y uso de servicios como  herramientas automáticas que se basan en cookies.

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